訪問介護事業の概要
訪問介護とは 訪問介護員（ホームヘルパー）などが利用者の自宅を直接訪問して、入浴、排せつ、食事等の 介助などの「身体介護」や調理、洗濯、掃除等の家事といった「生活援助」を行うサービスで す。
要支援・要介護の高齢者が自立した在宅生活を送るために生活をサポートします。
1. 初回相談
• どんな小さなご相談でも、まずはお気軽にお知らせください。初回のご相談では、皆様のご要望やお困りごとを丁寧にお伺いし、一人ひとりに最適なサービスを ご提案いたします。当社の訪問介護サービスは、思いやりを持った職員が心を込 めて寄り添い、皆様の生活をより安心で快適にすることを目指しております。ど うぞ、お気軽にお問い合わせください
2. アセスメント
• 初回のご相談が終わりましたら、次にアセスメントを行います。アセスメントでは、ご利用者様の日常生活や健康状態について詳しくお伺いし、最適な介護サー ビスを提供するための準備を整えます。
• 具体的な手続きは、各サービスの担当者が訪問し、ご利用者様とご家族の皆様と一緒に話し合いながら進めてまいります。全てのステップにおいて、ご不明な点 やご不安なことがあれば、どうぞお気軽にお尋ねください。
3. サービス計画の作成
• アセスメントが完了しましたら、その結果をもとに個別のサービス提供計画を作成します。この計画は、ご利用者様の具体的なニーズや希望に合わせて作られ、 一人ひとりに最適な介護サービスを提供するためのものです。
• サービス提供計画は、各担当者が丁寧にご利用者様とご家族の皆様と話し合いながら作成いたします。
4. サービスの開始
• サービス計画が決定したら、実際に訪問介護サービスが開始されます。介護スタ ッフが定期的に訪問し、計画に基づいた支援を行います。
5. 定期的な見直し
• サービスが無事に開始された後も、私たちは定期的にサービス内容の見直しを行います。これは、ご利用者様の身体状況や生活状況の変化に応じて最適なサービ スを提供し続けるためです。たとえば、健康状態が変わったり、生活のリズムが 変わったりした場合などに、サービス内容を調整することがあります。
私たちは皆様の安心と快適な生活を第一に考え、全力でサポートいたします。どんな小さなこ とでも、どうぞお気軽にご相談ください。お困りのことがありましたら、いつでも私たちにお 知らせください。